Verzendbeleid
Top Tier Peptides
Versie: 16-5-2026
Laatst bijgewerkt: 16-5-2026
1. Algemeen
Bij Top Tier Peptides streven wij naar een zorgvuldige en efficiënte verwerking van alle bestellingen.
Alle bestellingen worden verwerkt conform beschikbaarheid, interne kwaliteitscontrole en toepasselijke regelgeving.
Door een bestelling te plaatsen verklaart Koper kennis te hebben genomen van dit verzendbeleid.
2. Verzendgebied
Wij verzenden uitsluitend binnen Nederland.
Bestellingen met een afleveradres buiten Nederland kunnen worden geweigerd of geannuleerd.
Verkoper behoudt zich het recht voor verzending naar specifieke adressen of regio’s te weigeren.
3. Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling.
Verwerkingstijden zijn indicatief en vormen geen garantie.
Bestellingen worden uitsluitend verwerkt op werkdagen, met uitzondering van feestdagen.
Verkoper behoudt zich het recht voor extra verwerkingstijd toe te passen in verband met:
- kwaliteitscontrole;
- voorraadcontrole;
- verificatie van ordergegevens;
- veiligheids- of compliance-overwegingen.
4. Verzendmethode
Bestellingen worden verzonden via een door Verkoper geselecteerde vervoerder.
Een track & trace-code wordt verstrekt indien beschikbaar.
Verkoper behoudt zich het recht voor verzendmethoden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
5. Levertijden
Geschatte levertijden zijn uitsluitend indicatief.
Hoewel Verkoper streeft naar tijdige levering, kunnen vertragingen ontstaan door:
- vervoerders;
- drukte;
- technische storingen;
- weersomstandigheden;
- logistieke verstoringen;
- feestdagen;
- overheidsmaatregelen.
Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij wettelijk anders vereist.
6. Controle van adresgegevens
Koper is verantwoordelijk voor het correct invullen van verzendgegevens.
Verkoper is niet aansprakelijk voor:
- foutief ingevoerde adressen;
- onvolledige gegevens;
- mislukte bezorgpogingen als gevolg van onjuiste informatie.
Indien een bestelling retour komt wegens foutieve adresgegevens kunnen aanvullende verzendkosten in rekening worden gebracht.
7. Niet-afgeleverde of geweigerde pakketten
Indien een pakket:
- niet wordt opgehaald;
- wordt geweigerd;
- retour komt door foutieve gegevens;
kan Verkoper aanvullende administratie- of verzendkosten in rekening brengen.
Terugbetaling vindt uitsluitend plaats na ontvangst en beoordeling van de retourzending, verminderd met reeds gemaakte verzend- en verwerkingskosten, voor zover wettelijk toegestaan.
8. Risico-overgang
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op Koper op het moment van levering op het opgegeven afleveradres.
Na bevestigde levering is Verkoper niet verantwoordelijk voor:
- verlies;
- diefstal;
- beschadiging;
- verkeerd beheer van het pakket.
9. Beschadigde levering
Indien een pakket beschadigd aankomt, dient Koper dit binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk te melden via:
support@toptierpeptides.nl
Voeg indien mogelijk toe:
- ordernummer;
- duidelijke foto’s van verpakking;
- foto’s van beschadiging;
- omschrijving van het probleem.
10. Bestellingen onder beoordeling
Verkoper behoudt zich het recht voor bestellingen tijdelijk op te schorten voor:
- orderverificatie;
- veiligheidscontrole;
- compliance-doeleinden;
- fraudeonderzoek.
In dergelijke gevallen kan aanvullende informatie worden gevraagd.
11. Overmacht
Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-levering veroorzaakt door omstandigheden buiten redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot:
- storingen bij vervoerders;
- stakingen;
- extreme weersomstandigheden;
- technische storingen;
- cyberincidenten;
- overheidsmaatregelen;
- logistieke verstoringen.
12. Contact
Voor vragen over verzending:
Top Tier Peptides
E-mail: support@toptierpeptides.nl
Kvk: 42070117
Telefoon: +31 6 29839483